Здравствуйте.
Могу ли я Вам помочь?
Или свяжитесь с нами удобным вам споcобом
Наши рекомендации
-
Вам прислали сообщение с просьбой о помощи
- не впадайте в панику, не торопитесь переводить деньги;
- перезвоните родным и узнайте, всё ли у них в порядке;
- уточните, где находятся близкие, подключите услугу «Радар».
-
Вам позвонили или прислали SMS из «банка» с неизвестного номера о блокировке карты или проведении платежа
- не впадайте в панику, не торопитесь переводить деньги;
- не сообщайте никакие персональные данные или данные банковской
карты (номер,
CVV-код ); - не передавайте мошенникам пароли для удалённого доступа к операциям по банковской карте;
- позвоните по номеру, указанному на вашей карточке, в ваш банк для проверки вашего счёта.
-
К вам обратились с просьбой вернуть «ошибочно зачисленный платёж»
- не торопитесь переводить деньги;
- попросите «пострадавшего» обратиться к своему оператору.
Друг в социальной сети попросил сообщить пришедший в SMS код или пароль
- не сообщайте другим людям коды и пароли, каким бы благовидным не был предлог;
- сообщите другу, что, возможно, его аккаунт скомпрометирован.
-
С неизвестного номера вам прислали SMS с ссылкой
- не переходите по ссылке;
- удалите сообщение;
- используйте антивирусное программное обеспечение для телефонов только от официальных поставщиков.
-
Вам прислали мошенническое сообщение в Viber
- не звоните по указанному в сообщении номеру;
- не разглашайте свои персональные данные;
- скриншот сообщения перешлите нам в разделе «Сообщите о факте мошенничества и спама».
Как защитить себя и близких от мобильных мошенников
-
Будьте бдительны
Установите антивирусное ПО на свой смартфон, планшет, после установки обновите его и проверьте мобильное устройство.
-
Не спешите действовать по инструкциям неизвестных людей
Убедитесь в достоверности информации, полученной с незнакомых номеров, через уполномоченные организации, родственников или знакомых. -
Не отдавайте телефон в руки незнакомцев
Скажите, что самостоятельно наберёте номер и сообщите нужную информацию. -
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке
Не доверяйте неизвестным людям, которые обещают вам лёгкий выигрыш, быстрое исцеление и баснословный заработок. -
Избегайте разглашения любой конфиденциальной информации
В последнее время участились случаи, когда мошенники используют эту информацию в своих целях. -
Не переводите деньги на незнакомые номера
В последнее время участились случаи обмана. -
Не используйте простые пароли
Что значит простой пароль? Это лёгкий пароль, который, как правило, состоит всего из нескольких цифр или букв и который легко подобрать мошеннику. Например, 11111, 12345, lena, andrey и т. д.
Желательно использовать минимум 8 символов. И в пароле должны быть как цифры, так и буквы разного регистра и даже специальные символы.
© 2019 © ЗАО «ТТ мобайл» (МегаФон Тоҷикистон) megafon.tj