- Эта услуга в рамках Тарифа «Включайся! Создавай Life», которая позволяет добавить до 3 людей в группу и передать им свой объем мб, минут по РТ и СМС по РТ.
Здравствуйте.
Могу ли я Вам помочь?
Или свяжитесь с нами удобным вам споcобом
МегаСемья
Распределяйте свой трафик минут по РТ, мб и SMS по РТ в рамках своей группы с услугой «МегаСемья».
-
Стоимость «МегаСемьи»
-
Услуга предоставляется на бесплатной основе.
-
Особенности «МегаСемьи»
-
«МегаСемью» можно создать в последней версии приложения «МегаФон Life».
Участники «МегаСемьи» все должны обслуживаться на Тарифном плане «Включайся! Создавай Life».
Всего к «МегаСемье» можно подключить до 3-х номеров.
Один номер может только состоять только в одной группе.
-
Как расходуется трафик в «МегаСемьи»
-
Участник группы сможет воспользоваться распределённым трафиком исключительно при окончании трафика включенного в Тарифный план.
-
Как создать группу
-
1. Скачайте последнюю версию приложения «МегаФон Life».
2. Выберите на главной странице раздел «МегаСемья».
3. Нажмите на кнопку «Создать МегаСемью» внизу страницы.
4. Выберите из контактов номер, который вы хотите подключить
5. Отправьте приглашение и дождитесь ответа. Приглашение действует 72 часа
6. В случае принятия приглашения, необходимо будет распределить трафик выбрав номер.
7. Все, трафик распределен.
По умолчанию включено автоматическое распределение трафика, которое распределяет на будущий период ранее распределенный трафик. Отключить автоматическое распределение трафика можно в настройках «МегаСемьи».
-
Как вступить в группу
-
Если вы не являетесь организатором, и вам пришло приглашение — примите его в течение 72 часов последней версии приложения «МегаФон Life».
Если после смены тарифа ваш номер не добавился в группу, попросите организатора выслать вам приглашение повторно и примите его.
-
После этого вы будете автоматически добавлены в «МегаСемьи».
-
Как отключить услугу
-
Отключить услугу можно в приложении «МегаФон Life».
Организатор может отключить «МегаСемью», удалив всех участников своей созданной группы.
Участнику группы для того, чтобы выйти из группы необходимо удаление номера участника из группы со стороны организатора.
Часто задаваемые вопросы
-
Основная информация
-
- Данная услуга абсолютно бесплатная.
- Необходимо будет в приложении «МегаФон Life» на главной странице зайти в раздел «МегаСемья». Далее нужно добавить Абонентский номер и распределить трафик мб, минут по РТ и смс по РТ. Абоненту, которого добавляют в группу, поступит смс-уведомление для подтверждения приглашения в группу.
- Срок действия распределенного трафика мб, минуты по РТ и СМС по РТ равен сроку действия Тарифа Абонента, который распределял трафик.
- Услуга «МегаСемья» отключается при удалении всех участников группы.
- Услуга доступна исключительно на Тарифе «Включайся! Создавай Life».
- Единственным способом подключить услугу является смена своего текущего Тарифа на Тариф «Включайся! Создавай Life».
- Нет, временно приостановить услугу «МегаСемья» не получится.
-
Информация для организатора «МегаСемьи»
-
Сколько участников может быть в моей группе «МегаСемья»?
You сможете добавить до 3 участников в свою группу.В моей группе «МегаСемья» уже 3 участника, как мне добавить 4 участника?
К сожалению, 4 участника группы не получится добавить, необходимо удалить одного из ранее добавленных участников группы.Могу ли я распределить весь трафик в рамках группы?
Да, за исключением того, что у вас должен будет составлять остаток трафика мб в размере 1024 мб. Подключенный трафик минут по РТ и СМС по РТ можно довести до 0 путем распределения внутри группы.Обязательно ли распределять все виды трафика, такие как мб, минуты по РТ и СМС по РТ, или можно распределить по своему усмотрению?
Вы можете распределить на свое усмотрение, как все виды мб, минут по РТ и СМС по РТ, так и только мб, минуты по РТ или СМС по РТ.Мне каждый месяц необходимо будет распределять трафик мб, минуты по РТ и СМС по РТ в рамках услуги «МегаСемья»?
Нет, в этом нет надобности, так как распределенный трафик автоматически будет распределяться в следующие периоды.Я хочу изменить распределение трафика мб, минуты по РТ и СМС по РТ в следующем месяце, что мне необходимо будет сделать?
Вам нужно будет отключить автораспределение в услуге «МегаСемья» в приложении «МегаФон Life» и при оплате Тарифа в следующем периоде заново распределить трафик.Сколько раз в месяц я могу распределить трафик мб, минуты по РТ и СМС по РТ на один номер?
Распределить трафик можно только 1 раз в месяц.Я распределил трафик мб, участнику моей группы не хватает объема мб, могу ли я еще распределить трафик на его номер?
Нет, так как распределение трафика доступно раз в месяц.Я распределил трафик мб, участнику группы также нужны минуты по РТ. Могу ли я распределить трафик минут по РТ на его номер?
Нет, так как распределение трафика доступно раз в месяц.Что произойдет с распределённым трафиком, если я решу отключить участника из своей группы?
При удалении участника, не потраченный распределенный трафик участника не возвратиться «Главе семьи» так же как и потраченный объем трафика участника при удалении участника группы аннулируется и не возвращается «Главе семьи».Могу ли я видеть, сколько трафика использовал каждый участник группы?
Главе семьи доступен просмотр распределенного трафика всех участников группы.Что произойдет с группой, если «Глава семьи» сменит тариф?
При смене тарифа услуга «МегаСемья» отключается у всех участников группы.
-
Информация для участника «МегаСемьи»
-
Меня добавляют в группу «МегаСемья», но у меня Тариф не «Включайся! Создавай Life». Как мне быть?
Для того, чтобы вас могли добавить в группу «МегаСемья», вам необходимо сменить тариф на «Включайся! Создавай Life».Я уже состою в группе «МегаСемья» и хочу создать свою группу. Как мне быть?
Для создания своей группы «МегаСемья» вам необходимо выйти из текущей группы. Для выхода из группы, вас должен удалить тот абонент, кто вас добавил в группу.Мне распределили трафик мб, но у меня использование идет с трафика, включенного в тариф. Почему?
Распределенный трафик мб, минут по РТ и СМС по РТ имеет более низкий приоритет расходования. При использовании Интернета в первую очередь расходуется трафик мб Тарифа.Может ли участник группы распределить свой трафик мб, минуты по РТ и СМС по РТ на других участников?
Нет, распределение трафика доступно только абоненту, который добавил участников в группу.Участник группы может ли воспользоваться распределённым трафиком мб, минуты по РТ и СМС по РТ, не оплачивая абонентскую плату своего тарифа?
Нет, в случае неоплаты абонентской платы, базовые услуги участника не будут функционировать.Как быстро после подключения участники смогут воспользоваться распределённым трафиком?
Распределенный трафик расходуется только после окончания трафика, включенного в тариф.Что делать, если участник не получил СМС с приглашением в группу?
Помимо смс-уведомления, участнику также поступает приглашение в приложение «МегаФон Life». Если уведомления отсутствуют, следует обратиться по ссылке: live.megafon.tj.В течение какого времени я смогу принять приглашение в группу?
Срок действия приглашения равен 72 часам с момента отправки.
Перейти на тариф «МегаФон — МегаСемья»
Воспользуйтесь одним из способов для быстрого подключения тарифа:
-
Подключить в Личном кабинете
-
Чтобы перейти на выбранный тариф, воспользуйтесь Личным кабинетом.
Тариф подключится в течение 10–15 минут.
© 2019 © ЗАО «ТТ мобайл» (МегаФон Тоҷикистон) megafon.tj