Современные банковские продукты невозможно представить вне цифровой экономики. С помощью смартфонов мы переводим деньги, оформляем кредиты, страхуем автомобили. Тем важнее для финансовых организаций надёжная связь. Как выбрать оператора, чтобы финтех-сервисы были доступны клиентам по всей стране? Об этом рассказывает Мурод Ризоев, продуктовый менеджер «Хумо Банк».
- Почему вы остановили свой выбор на компании «МегаФон Таджикистан»? Чем, на ваш взгляд, она отличается от других операторов связи?
- Филиалы и офисы «Хумо» расположены в разных регионах страны, включая удалённые районы. Поэтому для нас принципиально важны стабильность соединения и высокое качество мобильного интернета. Сеть «МегаФон Таджикистан» показывает устойчивую работу и хорошие показатели передачи данных. Это позволяет обеспечивать бесперебойную работу наших банковских сервисов и внутренних процессов независимо от географии.
- Какими услугами компании пользуются сотрудники банка «Хумо»?
- МегаФон Таджикистан предлагает широкий выбор тарифных планов, которыми пользуются наши сотрудники: от бюджетных до продвинутых, с включёнными минутами, интернет-трафиком и опциями для мессенджеров. Можно подобрать оптимальное решение под самые разные рабочие задачи. Сейчас все сотрудники банка пользуются корпоративными номерами «МегаФон Таджикистан». Вся деловая коммуникация с клиентами, партнёрами и поставщиками осуществляется через сеть оператора.
«Хумо Банк» использует не только мобильный, но и проводной интернет от компании «МегаФон Таджикистан». Он необходим для бесперебойной работы офисов, внутренних систем и цифровых сервисов. Надёжное подключение позволяет нашим сотрудникам оперативно взаимодействовать с клиентами по всей стране
Сотрудники пользуются и мобильным приложением «МегаФон Life», которое объединяет управление услугами, платежами и тарифами. Это упрощает администрирование корпоративной связи, делает её более прозрачной и удобной.
- МегаФон Таджикистан и «Хумо Банк» реализовывали совместные проекты – в частности, вместе создавали передовые финтех-сервисы. Расскажите об этих проектах.
- Наше сотрудничество заключалось как раз в развитии приложения «МегаФон Life», куда был интегрирован кошелёкнашего банка. Благодаря этому пользователи получили доступ к цифровым финансовым услугам в одном приложении. Это прохождение идентификации, оформление кредита онлайн, привязка банковских карт, оплата коммунальных услуг, денежные переводы, возможность заказывать билеты, продукты и лекарства. Для нас это стало важным шагом в расширении цифровой экосистемы, способом предложить инновационные сервисы новой аудитории в максимально удобном формате.
- Как вы в целом оцениваете партнёрство между «Хумо» и компанией «МегаФон Таджикистан» и готовы ли рекомендовать оператора другим организациям?
- Безусловно готовы! Мы оцениваем это партнёрство как весьма плодотворное и продуктивное. Совместная работа позволяет развивать цифровые решения и улучшать клиентский опыт. Ключевые преимущества компании – стабильная связь, гибкие тарифные решения для бизнеса и открытость к технологическому сотрудничеству. А высокий уровень сервиса, оперативная поддержка и гибкий подход к корпоративным клиентам делают МегаФон Таджикистан надёжным партнёром для любой финансовой организации.