Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:

Коммерческий департамент

job.png Менеджер по маркентингу

Задачи
  • Программа лояльности абонентов;
  • Обеспечивает поддержку, мониторинг и развитие существующих программ лояльности абонентов, а также осуществляет анализ, разработку и внедрение новых активностей, направленных поддержание лояльности к оператору и удержание абонентов в сети. Развивает новые направления, унифицирует механизмы участия абонентов в программе для улучшения условий пользования Программой лояльности (ПЛ). Осуществляет разработку и реализацию полноценных партнёрских программ в рамках программы лояльности;

  • Сегментация базы, целевые маркетинговые кампании и Телемаркетинг;
  • Разрабатывает методологию сегментации базы, с целью последующего точечного воздействия на потребности базы и дальнейшего влияния на увеличение проникновения услуг в базе и рост выручкe.

    Обеспечивает разработку алгоритмов анализа и сегментации базы, с целью проведения целевых маркетинговых кампаний (ЦМК) с заданной эффективностью (отклик, выручка, эффективность), а также осуществляет мониторинг и модификацию кампаний с учетом постоянного анализа и отклика по реализованным маркетинговым инициативам (МИ).

    Разрабатывает предложения под «холодные продажи» и курирует процесс проведения телефонных опросов, а также проводит мероприятия, нацеленные на поднятие среднего чека абонента (Up-sale) через Телемаркетинг. Ведет постоянный анализ проекта «Телемаркетинг». Разрабатывает методику продвижения услуг Компании посредством ЦМК и проводит обучение сотрудников Телемаркетинга по специфике проводимых ЦМК, механизмам продвижения комплекса услуг для различных сегментных групп

  • Отчётность.
  • Осуществляет мониторинг статистической информации необходимой для анализа запущенных ЦМК, и при необходимости разрабатывает, участвует в автоматизации (при необходимости) новых видов отчетности (под проекты, продукты, акции и тд.), ведет постоянный мониторинг статистической информации в разрезе сегментов рынка, готовит детальный анализ и предложения по модификации и более детальному таргетированию сегментов по потребительскому профилю. Осуществляет мониторинг статистической информации необходимой для анализа запущенных ЦМК, и при необходимости разрабатывает, участвует в автоматизации (при необходимости) новых видов отчетности (под проекты, продукты, акции и тд.), ведет постоянный мониторинг статистической информации в разрезе сегментов рынка, готовит детальный анализ и предложения по модификации и более детальному таргетированию сегментов по потребительскому профилю.

Требования

  • Высшее экономическое образование, дополнительное образование в области маркетинга (повышение квалификации, профессиональная переподготовка и т.д.);
  • Опыт работы в коммерческом либо финансовом направлениях телекоммуникационного сектора от 2х лет;
  • Опыт работы с программами лояльности (ПЛ) в рамках развития совместных партнёрских программ – приветствуется;
  • Знание методологии разработки целевых маркетинговых кампаний (ЦМК) и проведения сегментных программ, оценка эффективности ЦМК по продвижению услуг (голосовых, передачи данных, дополнительных услуг), продуктовой линейки, удержанию базы, повышению доходности и лояльности клиентов.
  • Знание методик Cross-sale (перекрестные продажи услуг, нацеленные на увеличение среднего дохода абонента) и UP-sale (увеличение среднего чека абонента);
  • Умением планировать и вести переговоры (находить, договариваться, взаимодействовать с партнёрами);
  • Умение писать маркетинговые тексты, брифы, контекстную рекламу, скрипты продаж – приветствуется;
  • Ответственность, внимательность, пунктуальность, коммуникабельность, инициативность, креативность и нестандартное мышление – обязательны;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, Power Point);
  • Знание русского и таджикского языка на свободном уровне.



© 2016 © ЗАО «ТТ мобайл» (МегаФон Тоҷикистон) megafon.tj
Здравствуйте.
Могу ли я Вам помочь ?